Политика конфиденциальности сайт — защита персональных данных

1. Общие положения

Настоящий документ определяет, каким образом каталог анкет сайт собирает, использует и защищает информацию, связанную с пользователями ресурса. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует все процессы обработки данных на платформе. Используя сайт, вы подтверждаете своё согласие с описанными здесь условиями. Если вы не согласны с какими-либо пунктами, рекомендуем воздержаться от использования сервиса.

1.1. Политика распространяется на всех посетителей и пользователей сайта независимо от их местонахождения, в том числе в Донецке.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется строго в рамках действующего российского законодательства.
1.3. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику с уведомлением пользователей.

2. Какие данные мы собираем

В процессе работы сайт может автоматически получать техническую информацию о вашем устройстве и сессии, а также принимать данные, которые вы передаёте добровольно. Мы стремимся собирать только тот минимум информации, который действительно необходим для корректной работы платформы и обеспечения вашей приватности.

2.1. IP-адрес и приблизительное географическое положение (например, Донецк) — для корректного отображения контента.
2.2. Технические данные браузера: тип, версия, операционная система, разрешение экрана.
2.3. Файлы cookies и аналогичные технологии отслеживания сессий.
2.4. Электронная почта и текст сообщения — только если вы самостоятельно обращаетесь в поддержку.
2.5. Страницы посещений, время на сайте и переходы между разделами каталога.

3. Цели обработки данных

Вся собираемая информация используется исключительно в служебных целях, направленных на поддержание работоспособности сайта, улучшение качества сервиса и обеспечение безопасности данных пользователей. Мы не используем ваши данные в коммерческих целях и не строим на их основе профили для рекламных сетей.

3.1. Обеспечение стабильной технической работы каталога анкет и всех его функций.
3.2. Анализ пользовательского поведения для улучшения навигации и удобства интерфейса.
3.3. Ответы на обращения пользователей и решение спорных ситуаций.
3.4. Выявление и предотвращение мошеннических действий, защита от несанкционированного доступа.
3.5. Соблюдение требований законодательства, в том числе ФЗ-152.

4. Хранение и защита информации

Персональные данные пользователей хранятся на защищённых серверах с использованием современных технических средств защиты информации. Мы принимаем все разумные меры, чтобы исключить несанкционированный доступ, утечку или изменение данных. Срок хранения информации ограничен периодом, необходимым для достижения целей её сбора, либо сроками, установленными законодательством.

4.1. Данные технических сессий хранятся не дольше 12 месяцев с момента последнего визита.
4.2. Переписка с поддержкой сайта хранится до 3 лет в целях разрешения возможных споров.
4.3. Используется шифрование соединения (SSL/TLS) для защиты передаваемой информации.
4.4. Доступ к данным имеет ограниченный круг сотрудников администрации, связанных обязательствами о конфиденциальности.

5. Передача данных третьим лицам

Сайт не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам. Анонимность и приватность каждого посетителя — один из наших приоритетов. Исключения из этого правила строго ограничены и возможны только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.1. Передача данных возможна по официальному запросу суда или уполномоченных государственных органов.
5.2. Технические партнёры (хостинг, CDN) могут иметь доступ к обезличенным техническим данным в рамках договоров об обработке данных.
5.3. В случае реорганизации или смены владельца сайта пользователи будут уведомлены до передачи каких-либо данных.

6. Файлы cookie

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении сайта. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения, анализировать посещаемость и обеспечивать корректную работу отдельных функций каталога. Использование cookies не позволяет нам идентифицировать вас как конкретную личность — все данные обрабатываются в обезличенном виде.

6.1. Сессионные cookies — удаляются автоматически после закрытия браузера.
6.2. Постоянные cookies — сохраняются для запоминания настроек и предпочтений пользователя.
6.3. Аналитические cookies — используются для сбора обезличенной статистики посещаемости.
6.4. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

7. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» каждый пользователь обладает рядом прав в отношении своих данных. Мы уважаем эти права и готовы рассмотреть любое обоснованное обращение в разумные сроки. Для реализации своих прав достаточно направить запрос в администрацию сайта.

7.1. Право на получение информации о том, какие данные о вас хранятся и как они используются.
7.2. Право на исправление неточных или устаревших персональных данных.
7.3. Право на удаление данных (право на забвение) в случаях, предусмотренных законодательством.
7.4. Право на отзыв согласия на обработку данных с прекращением их использования.
7.5. Право на обжалование действий администрации в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.

8. Заключительные положения

Администрация сайта вправе периодически обновлять настоящую политику конфиденциальности в связи с изменениями в законодательстве или функциональности сервиса. Актуальная версия документа всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в верхней части документа. Если у вас возникли вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы хотите воспользоваться своими правами — свяжитесь с нами через форму обратной связи. Мы рассматриваем обращения пользователей из Донецка и других регионов в течение 10 рабочих дней.